Magenta Mobil S 1. Generation - Vertragsverlängerung mit 2 anstelle 1 GB Datenvolumen?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
beim Blick ins Kundencenter ist mir aufgefallen, dass eine Verdoppelung des monatlichen Datenvolumens von 1 auf 2 GB bei Vertragsverlängerung meines in die Tage gekommenen „Magenta Mobil S 1. Generation“ zumindest augenscheinlich angeboten wird; gleiches auch bei der Family Card Basic der 5. Generation, wobei hier von 300 auf 600 MB die Rede ist.
Preislich stimmen die beiden oben genannten Preise mit den aktuell in Rechnung gestellten Preisen überein, wobei die Magenta Eins Abschläge (10 EUR beim Hauptvertrag und 4,95 EUR bei der Family Card) dabei noch nicht berücksichtigt sind.
Wähle ich aber den Button [Vertrag verlängern] aus, so erhalte ich die Meldung, dass keine Vertragsverlängerung möglich ist, wobei da schon von 2 GB Datenvolumen im Altvertrag die Rede ist.
Tatsächlich sind es aber weiterhin nur 1 GB, wie der nachstehende Screenshot verdeutlicht.
Liegt hier ein Fehler der Webseite vor oder mache ich etwas falsch?
Vielen Dank vorab.
LG
koe11
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vor 3 Jahren
Vertragsverlängerung meines in die Tage gekommenen „Magenta Mobil S 1. Generation“
Da würde ich doch mittlerweile auf jeden Fall einen Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration überlegen. Als Festnetzkunde bekommst du da den MagentaMobil S mit dank MagentaEINS auf 20 GB verdoppeltem Datenvolumen für 3 EUR mehr im Monat.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @fdi,
Vielen Dank für den Tipp.
Die Prepaid-Variante (denke mal es ist der Jahrestarif) ist sehr attraktiv. Und bei dem Preis wäre auch noch die Umstellung der Family-Card in den gleichen Prepaid-Tarif drin. Einziger Wermutstropfen: Verlust der derzeit im Rahmen der MagentaEins-Vorteile gewährten Mobilfunk-Flat im Festnetzvertrag.
Gruß
koe11
Antwort
von
vor 3 Jahren
@koe11
OK, das kann ein Verlust bedeuten. Ich nutze auch den Jahresvertrag (habe durch die Aktion da 7 GB im Monat) und habe Magenta Zuhause XL, der die Flat in alle Netze mit beinhaltet.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Verlust der derzeit im Rahmen der MagentaEins-Vorteile gewährten Mobilfunk-Flat im Festnetzvertrag.
einfach angewöhnen mit dem Handy alle Gespräche in Mobilfunknetze zu führen, da hast du ja eine Flat dabei
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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