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Magenta Mobil Start Kostenlose Festnetznummer einrichten

7 years ago

Hallo,

 

ist es immer noch nicht möglich die Festnetznummer online einzurichten? ich habe seit heute die Sim aktiviert, leider versteht mich der nette Computer unter 2202 nicht 😕 Oder könnte sich ein netter Admin dieses problems annhemen?

 

Gruß Björn 

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    • 7 years ago

      Korrekt, weiterhin nur via Hotline. 

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    • 7 years ago

      Hallo @BigB78, hallo Björn, wenn Du Kontaktdaten einträgst, kann auch ein Teammitarbeiter diese Festnetznummer einrichten, was jetzt allerdings schneller geht, vermag ich nicht zu beurteilen.: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

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      Answer

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      7 years ago

      Dann Geduld oder die Hotline bemühen, ich weis das zum Beispiel die schnelle @Carolin L. diese Woche Spätdienst hat Zwinkernd

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      7 years ago

      @BigB78

       

      Ist das inzwischen erledigt?

      Falls nicht, ruf die 2202 an und warte, bis Du mit einem Gesprächspartner verbunden bist.

      Dann sage dem, dass Du die Festnetznummer einrichten möchtest und das wird sofort gemacht, noch während des Telefonats.

       

      Answer

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      7 years ago

      Hallo ich werde es nochmals bei der Hotline probieren Zwinkernd

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Herzlich willkommen @BigB78

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/magentamobil-start-family-card-start/aenderung-zielnummer-elternline?samChecked=true&_CSRFToken=b81d1f20d463968cdaf2727eb264fa98

       

       

      Wo und wie oft kann ich die persönliche Zielrufnummer (Festnetzrufnummer)/ Elternline in den Tarifen MagentaMobil Start und Family Card Start ändern?

      Bitte rufen Sie kostenlos unseren Kundenservice über die Kurzwahl 2202 oder aus dem Festnetz die 0800 330 2202 an. Die Ersteinrichtung ist kostenlos. Danach kann die Festnetznummer alle 30 Tage geändert werden.


      Gut zu wissen: Diese Änderungen sind dann kostenpflichtig.

       

      Viele Grüße 

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    • 7 years ago

      Hi @BigB78,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hat es bei den Kollegen mit der Einrichtung funktioniert? Freue mich auf dein Feedback.

      Grüße
      Christoph T.

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