Gelöst
Magenta Mobil Start - Kostenlose Festnetznummer wie einrichten
vor 10 Jahren
Hallo,
wie richtet man bei neuen Prepaid Tarif Magenta Mobil Start die kostenlose Festnetznummer ein.
Unter 2202 komme ich nicht weiter.
Danke für Antwort.
Günther
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo pavel.luger,
Dazu einfach unser Kontaktformular ( https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/tele kom-hilft-kontaktformular ) ausfüllen und ganz wichtig, vollständige Adresse sowie die SIM-Kartennummer mit angeben - und natürlich die Festnetznummer, die eingerichtet werden soll, damit ich das gleich umsetzen kann. 
übers Kundencenter kann man die Festnetznummer leider nicht einrichten, die Frage nach dem "Warum" kann ich aber auch nicht beantworten. Aber es gibt ja Alternativen: Telekom Shop, telefonischer Kundenservice, per E-Mail geht auch oder einfach bei mir.
Update: Aus aktuellem Anlass noch ein kleiner Hinweis. In den neuen MagentaMobil Prepaid Tarifen gibt es die persönliche Zielrufnummer nicht mehr. Es ist daher nicht zielführend in diesem Fall das Kontaktformular auszufüllen. Nur denjenigen, die noch einen Alt-Tarif (MagentaMobil Start) haben, können wir an dieser Stelle weiterhelfen.
Viele Grüße
Michael P.
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