Gelöst
Magenta Mobil XL (6. Generation) und Travel Mobil der PlusKarten
vor 4 Monaten
Hallo Community,
ich bin im August 24 auf den neuen Magenta Mobil XL gewechselt, da es dort 5GB Datenvolumen außerhalb der EU mit dazubekommt. Wichtiger für mich ist die neue Verzonung der Travel Mobil Option.
Bedeutet, wenn ich das richtig verstehe, als Beispiel:
Für Serbien, alter Mobilfunk Tarif XL musste ich den Travel Mobil Pass für 99,95€ buchen.
jetzt Serbien, neuer Magenta Mobil XL, kann ich den Travel Mobil Pass für 49,95€ buchen. Soweit so gut.
Wie verhält sich das mit den Pluskarten? Da finde ich dazu keine Erklärung.
Darf ich den Pass 49,95€ buchen? Oder ist bei den Pluskarten die alte Verzonung noch gültig, da es bei den Pluskarten die 5GB außerhalb der EU nicht gibt. Ich fahre bald dorthin und wenn es den Pass für 49,95€ für die Pluskarten gibt würde ich diese Option für meine Familie buchen wollen, die gerade diese Pluskarten nutzen.
Kann mir da jemand dazu eine Auskunft geben?
LG
Zendel
386
12
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @zendel und @bahu111,
wichtig ist, dass bei den MagentaMobil Pluskarten die
"Basic Roaming" Option gebucht ist.
Diese Option ist bei den Tarifen, die ab dem 1. August 2024 gebucht sind bereits automatisch vorhanden.
Bestandskunden können auf Wunsch von "Standard Roaming" zu "Basic Roaming" wechseln.
Ich schaue mir gerne an, wie es bei Ihnen hinterlegt ist.
Freundliche Grüße
Marita
0