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Magenta Mobile Plus nur für Fremdanbieter
3 years ago
Der Tarif Magenta Mobile Plus lässt Zusatzkarten mit Rufnummernportierung nur für Verträge mit anderen Anbietern als der Deutschen Telekom zu. Haben die Interessenten an der Magenta Mobile Plus Karte bereits einen Vertrag mit der Deutschen Telekom, funktioniert die Mitnahme der Rufnummer nicht. Das ist nicht einfach, das ist auch nicht in den FAQ's zu finden. Ist es gewünscht DTAG Kunden schlechter zu stellen? Kündigen und neubestellten?
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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fbusch
3 years ago
Hallo @fbusch,
ich danke dir für das nette Gespräch.
Das Formular für die Vertragspartnerübernahme findest du hier.
Viele Grüße
Elvira H.
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muc80337_2
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fbusch
3 years ago
Also war doch mein erstgenannter Hilfepunkt genau das, was für diesen Fall zutrifft.
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Anna Lena J.
Telekom hilft Team
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Anna Lena J.
2 years ago
Guten Morgen @fbusch,
schön das ich dich eben am Telefon erreicht habe!
"Gut Ding braucht Weile" ... Deine zweite Nummer läuft nun auf einer Magenta Mobil Pluskarte DTAG .
Für alle weiteren Dinge, die da noch so kommen - einfach schreiben
Starte gut in die neue Woche.
LG Anna Lena L.
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