Gelöst
Magenta Moments Welcome Datenpass nicht angezeigt
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
es gibt ein Magenta Moments Geschenk Welcome Roaming Datenpass https://www.telekom.com/de/konzern/details/telekom-verschenkt-datenpass-fuers-roaming-1068268
Das wird mir weder unter " Meine Vorteile" angezeigt (obwohl ich der Meinung bin, das ich das sofort gesichert habe) noch unter deb (noch) zur Verfügung stehenden buchbaren Magenta Moments.
Kann mir bitte jemand helfen
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vor 6 Monaten
Ich grüße dich @astrid_und_thomas-r.
Welche Kachel genau wird bei dir nicht angezeigt? Du kannst uns gerne ein paar Screenshots zukommen lassen, damit wir die Sache besser nachvollziehen können. Vergiss aber nicht deine personenbezogenen Daten zu verstecken. Nach der Reservierung des Datenpasses verschwindet die Aktion aus den Moments. Der Datenpass gilt in allen MagentaMobil Tarifen (inklusive Prepaid) mit der Option Travel & Surf. Bei Ankunft im Reiseland erhältst du dann eine SMS mit dem Hinweis, dass du den reservierten Datenpass nutzen und über pass.telekom.de oder per SMS-Code aktivieren kann. Dieser gilt dann für 48 Stunden ab Aktivierung im Ausland.
Der Datenpass gilt in den Roaming-Ländergruppen 2 und 3 mit Ausnahme dieser Länder: Äthiopien, Botsuana, Burundi, Cookinseln, Dschibuti, Falklandinseln, Guam, Libanon, Libyen, Mikronesien, Namibia, Neukaledonien, Osttimor, Palau, Sao Tome & Principe, Simbabwe, Syrien, Turkmenistan und Venezuela.
Viele Grüße
Viktoriia
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