‎Magenta prepaid Jahrestarif mit Festnetz zusammenführen und Buchung von travel mobile bei prepaid

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Magenta prepaid Jahrestarif mit Festnetz zusammenführen und Buchung von travel mobile bei prepaid

vor 14 Stunden

Hallo, hab seit heute den Prepaid Jahrestarif und versuche den im Kundencenter mit dem Festnetzvertrag zusammenzuführen.

Ich finde ger keine richtigen Vertragsdaten für den prepaid Tarif und auch keine Rechnung dafür. Gibt es das prepaid (auch im Jahrestarif) alles nicht.

Im Juni wollen wir in die USA, kann ich hier den Tarif Travel mobil basic für 14,95 dazu buchen, oder geht das bei prepaid auch nicht?

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vor 4 Stunden
Guten Morgen @bsch1302,

ich kann nicht ganz nachvollziehen, an welcher Stelle es genau scheitert. Im Kundencenter gibt es die Reiter "Verträge verwalten" und anschließend "Vertrag hinzufügen". Haben Sie es darüber bereits versucht? Bei Prepaid werden keine Rechnungen erstellt.

Die Option Travel Mobil Basic ist nur in unseren Postpaid-Verträgen buchbar, tut mir sehr leid. Hier können Sie die Preisinformationen im Ausland einsehen.

Viele Grüße

Lilia
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