Magenta Prepaid: nur europäische Nationalitäten beim Online-Abschluß
vor 28 Tagen
Hallo, ich wollte jemandem mit georgischer Nationalität und deutschem Wohnsitz helfen, https://www.telekom.de/shop/tarife/prepaid-jahrestarif abzuschließen. Es waren im Menü aber nur EU-Nationalitäten plus Schweiz zur Auswahl. Können Menschen mit anderer Nationalität Prepaid im Telekom Shop bekommen, oder gar nicht?
92
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
244
0
3
vor 6 Jahren
416
2
3
vor 2 Jahren
230
0
5
vor 2 Jahren
215
0
2
Gelöst
532
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 28 Tagen
Grundsätzlich sollte es möglich sein @NichtMeinName
https://www.bmi.bund.de/SharedDocs/downloads/DE/veroeffentlichungen/themen/sicherheit/faqs-prepaid-regelung.pdf?__blob=publicationFile&v=3
Edit: Hab das gerade mal durchgespielt und es wird nach dem Reisepass oder EU-PA gefragt. Also Reisepass angeben und fertig.
1
von
vor 28 Tagen
Man muss eine Nationalität aus einer Liste auswählen. Es sind nur EU-Länder plus Schweiz und UK in der Liste. Also was tun für Georgien oder den Rest der Welt? Reisepass angeben reicht nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Hi @NichtMeinName,
vielen Dank für deine Nachfrage hier im Forum.
Ich habe das soeben für dich geprüft.
Es ist so, dass gerade speziell für die Online-Abwicklung zusätzliche Sicherheits- und Identifikationsanforderungen gelten können, die mit den regulativen Standards in der EU und der Schweiz übereinstimmen. Somit, kann es sein, dass Online nicht die Möglichkeit besteht den Tarif mit einer anderen Nationalität abzuschließen.
Im Shop oder auch telefonisch gibt es allerdings keine Beschränkung. Gerne, können wir den Tarif telefonisch abschließen. Hinterlege hierzu gerne eine Rückrufnummer im Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster, in welchem der Rückruf erfolgen kann.
Beste Grüße
Luke
0
5
von
vor 27 Tagen
Hallo Luke, es wäre klasse, wenn es per Telefon ginge. Ich habe meine Nummer im Profil hinterlegt. Ich bin von jetzt bis 12:30 erreichbar und von 13:30 bis 16:00. Danke!
0
von
vor 27 Tagen
Hallo Luke, es
Hallo Luke, es wäre klasse, wenn es per Telefon ginge. Ich habe meine Nummer im Profil hinterlegt. Ich bin von jetzt bis 12:30 erreichbar und von 13:30 bis 16:00. Danke!
Info
@Luke B.
0
von
vor 27 Tagen
Hallo @NichtMeinName ,
vielen Dank für das Telefonat.
Schön, dass ich weiterhelfen konnte. Bei weiteren Fragen gerne hier einfach wieder melden.
Viele Grüße
Natascha
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von