Magenta Prepaid: Vertrag verknüpfen

vor 4 Jahren

Wie verknüpfe ich mein Magenta Prepaid mit meinem Vertrag, wenn ich keinen PUK habe?

235

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Warum hat du keinen PUK ? Der war doch bei der SIM dabei?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Moin,
    das war zwar nicht die die erhofte Antwort auf meine Frage, aber ....
    Ich bin vor zwei Monaten von einem Business Vertrag in einen (normalen) Magenta Prepaid Vertrag gewechselt und natürlich habe ich den (Business) Vertrags PUK noch. Dieser wird aber nicht akzeptiert.

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Lao Shan,

     

    möglicherweise funktioniert es noch nicht, weil der Vertrag noch unter einer Business-Kundennummer läuft. In dem Fall müsste der Vertrag einmal auf eine Privatkunden-Kundennummer umgezogen werden.

     

    Viele Grüße

    Mikko

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Lao Shan,

    vielen Dank für das freundliche Gespräch.
    Ich melde mich in einer Stunde erneut.

    Viele Grüße
    Marita W.

    0

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