Magenta TV auf Huawei
3 days ago
Ich habe ein Huawei P Smart (Android 9.1).
Die Magenta TV App 2. Generation funktioniert grundsätzlich außer die Programme aus der Zubuchoption Big TV Packet. Wenn ich ein Programm daraus anschauen will kommt nur ein schwarzer Bildschirm und die Meldung "Entschuldigung momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Versuchen sie es später noch einmal. 051170".
Deinstallieren und neu installieren war erfolglos.
Mit Magenta TV 1. Generation gab es keine Probleme.
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2 days ago
Hallo @user_835942,
tut mir leid zu lesen, dass die Inhalte der Big TV Option nicht auf deinem Smartphone anschaubar sind. Ist das Betriebssystem sowie die MagentaTV App auf dem neuesten Stand?
Funktionieren die Inhalte auf einem anderen Gerät und hast du bereits geprüft, ob es außerhalb der MagentaTV App funktioniert, also über den Browser?
Beste Grüße
Malte
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