Magenta TV fürs Ausland freischalten.

vor 4 Jahren

Ich habe Magenta TV Smart und benutze diese auch zu Hause über entsprechende App auf TV bzw. Mobilgeräten. Wenn ich im Kundencenter mein Magenta TV fürs Ausland freischalten möchte, kommt immer die Fehlermeldung "MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung." Wie kann ich die EU Berechtigung freischalten.

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3

    • vor 4 Jahren

      wartung.PNG

      Weil noch Wartung bis morgen früh um 6 Uhr ist. 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hinzugefügte(r) Tag(s): Hat auch am nächsten Tag nichts gebracht. Selbe Fehlermeldung.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo und willkommen @k.m54,

      schau mal bitte hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-EU-Freigabe-in-Kundencenter-funktioniert-nicht/m-p/5220859#M470821

      Magenta TV Kunden mit Festnetztarif müssen die Option nicht freischalten, da funktioniert es automatisch.

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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