Gelöst

Magenta XL PREMIUM Plus Karte

vor 8 Stunden

Hallo Leute:) 

ich habe aktuell den Magenta XL PREMIUM für 199,95€ im Monat. 

Und dazu einige Pluskarten in der Familie verteilt. 

Allerdings habe ich festgestellt das diese nicht einfach aus Deutschland in das EU Ausland telefonieren können und da Kosten entstehen. Weiß jemand ob das richtig ist? Eigentlich sollte das doch aus dem Hauptvertrag übernommen werden oder ist dort auch wieder ein einschnitt?

Danke euch und bis später.

Nico

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vor 8 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hallo @nicodemosw 

           

      Siehe hier 

           

      PlusKarten erhalten das Highspeed-Datenvolumen und die nationalen Vorteile der Hauptkarte sowie EU-Roaming und die regulären Flatrates. Nicht vererbt werden spezielle Premium-Leistungen des XL Premium wie die Telefonie-Flat ins Ausland (von Deutschland nach Europa/LG1), die monatlichen oder jährlichen Datenkontingente (z.B. „5 GB“ für weltweites Roaming LG2/3) sowie kostenfreie MultiSIM. Diese Leistungen stehen ausschließlich der Hauptkarte zur Verfügung und sind für PlusKarten weder inklusive noch zubuchbar.

      0

    • vor 8 Stunden

      @aluny vielen dank für deine schnelle Hilfe !

      1

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @nicodemosw, 🙂

       

      PlusKarten in der 1. Generation erben nur das unbegrenzte Datenvolumen innerhalb Deutschlands.

       

      Für PlusKarten in der aktuellen Generation gilt:

       

      • unbegrenztes Datenvolumen innerhalb Deutschlands
      • Telefonie-Flat in die EU, Großbritannien, Schweiz + Türkei
      • 2 kostenfreie MultiSIM Karten buchbar
      • 5 GB je Monat für Roaming in Länderguppe 2 + 3

      Im Gegensatz zur Hauptkarte MagentaMobil XL Premium gilt für die PlusKarte: Das Datenvolumen kann nur in der EU und Ländergruppe 1 genutzt werden, mit einem EU-Roaming-Volumen von 143 GB pro Monat. Die Telefonie-Flat ins Ausland ist auf Anrufe in die EU, Großbritannien, Schweiz und Türkei beschränkt. Kanada und die USA sind nur in der Hauptkarte inklusive.

       

      Hast du dazu weitere Fragen? 

       

      Herzliche Grüße Julia

       

       

       

       

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