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Magenta XL Prepaid nicht abbuchbar
21 days ago
Freitag die SMS erhalten dass Magenta Prepaid XL in 3 Tagen abläuft und ich das Guthaben aufladen soll
Hab dann gestern morgen mein Guthaben mit 15 Euro aufgeladen, Bestätigungs SMS kam direkt danach. Heute morgen dann die SMS das Magenta Prepaid XL nicht aktiviert werden kann da das Guthaben nicht ausreichend sei.
Hat da jemand Rat?
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9 months ago
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Accepted Solution
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21 days ago
19.95 laut
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-prepaid-xl?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIgJzc2ajrjAMVqYJ8Bh1kuxFPEAAYASAAEgLp0vD_BwE&wt_cc7=b_magentamobil+prepaid+xl&wt_mc=sb_mfmmprta_14_mf-pre_21897486689_171154597198_741324580000_&gclsrc=aw.ds
Und 10 Euro wechselbonus einmalig
Die nun verbraucht sind ? 2x5euro in 2 monaten
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20 days ago
Das wird der Grund gewesen sein weshalb vorher 15€ Aufladung ausreichend waren :)
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Official Solution
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20 days ago
Hallo @user_540a38,
danke für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass ein Tarifwechsel die Lösung gewesen ist.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Abend und noch eine sonnige Restwoche. 🌇
Beste Grüße
Malte
Note:
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20 days ago
@Malte M.
Magst du mal bitte erklären warum dein Beitrag eine Lösung darstellt?
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20 days ago
das neue Forum spukt plötzlich verborgene Antworten aus
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20 days ago
Ich denke .Das neue ist unbrauchbar..man muss alle Beiträge in der Glocke klicken..Sequenzielles lesen geht nicht mehr..
So wie wenn man eine Kiste mit Lochkarten auf der Treppe fallen lässt und erwartet dass das Programm noch läuft nachdem man die wieder in die Kiste packt...( leider lochkarten nicht nummeriert)
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