Wechsel Prepaid von Magenta XL in XL Special
1 year ago
Hallo,
ich habe derzeit 3 Prepaid Tarife Magenta XL (18+6 GB). Ich würde mit allen dreien gerne in den Magenta XL Special (14+11 GB) wechseln, dieser Wechsel wird mir aber online nicht angezeigt. Besteht die Möglichkeit zu wechseln? Kann das hier jemand aus dem Team umstellen?
VG
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1 year ago
Grüße @Rafterman1401
Macht bestimmt ein Teamie , damit du 1GB mehr hast.
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1 year ago
Hallo Anna,
vielen Dank für Deine Mühe. Hab jetzt die SMS mit der Bestätigung über 11 GB. Allerdings zeigt er bei allen Verträgen jetzt nur die 6 GB zusätzlich an die ich vorher hatte. Irgendwas stimmt noch nicht. Vielleicht könntest Du nochmal drüber schauen.
vielen Dank und liebe Grüße
0
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1 year ago
@Rafterman1401,
wir müssen einmal bis zum nächsten Abbuchungszyklus warten.
Leider funktioniert das Ganze erst dann.
LG
Anna
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1 year ago
Super, vielen Dank und eine schöne Restwoche.
VG
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