Gelöst
Wechsel zu MagentaMobil Prepaid XL Special
vor 6 Monaten
- Ich möchte meinen Prepaid M Tarif in Prepaid XL Special ändern, bkomme den Tarif aber in der App und im Kundencenter nicht als Wechseloption angeboten.
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Akzeptierte Lösung
Mandy S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
vor 6 Monaten
@Aquila72
Danke für das nette Gespräch, inklusive wilder Hintergrundgeräusche. 😄
Dein Prepaidtarif ist wie gewünscht umgestellt, gegebenenfalls musst du noch einmal Guthaben aufladen, damit die Option abgebucht werden kann.
Viel Spaß auf Wacken und komm heile zurück.
Liebe Grüße
Mandy
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Antwort
von
Mandy S.