Hallo,
die Mindestvertraglaufzeit von meinem Magenta XS (2.Generation) Vertrag ist vor ein bzw. 2 Jahren ausgelaufen. Ich habe 2 Rufnummern in diesem Vertrag. Da mein monatliches mobiles Datenvolumen pro Nummer nur 750 MB beträgt möchte ich auf einen Prepaid Tarif umsteigen und mich würde der MagentaMobil Prepaid XL Special Tarif interessieren, den man noch bis heute um Mitternacht abschliessen kann. Ich habe 2x bei der Telekom Hotline angerufen, aber niemand konnte mir weiterhelfen. Weiß jemand, wie ich von Magenta XS in diesen Prepaid Tarif wechseln kann? Wenn das nicht geht, werde ich meinen Vertrag einfach kündigen und zu einem anderen Prepaid Anbieter wechseln. (Ja!, Edeka oder Lidl).
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag @MFFP ,
vielen Dank für die sehr freundlichen Gespräche.
Ich freue mich, dass wir eine kleine Lösung gefunden haben.
Viele Grüße
Marita W.
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