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Magenta1 Vorteil nachträglich aktivieren?

9 months ago

Hallo, ich besitze schon seit fast knapp 2 Jahren einen Telekom Mobilfunkvertrag. Mein Mann ist Telekom DSL Kunde. Ich habe jetzt schon öfter gelesen das man denn Vorteil auch nachträglich aktivieren kann. Wie gehe ich dafür vor bzw. Muss ich mich dafür an die Hotline wenden? 

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    9 months ago

    Nachträglich geht, aber nicht Rückwirkend.

     

    Hotline anrufen oder besser (Profil ist ja schon zum Teil befüllt, hier noch Nachbefüllen und auch ne Telefonnummer und Erreichbarkeitsfenster hinterlegen),

    auf die Teamies warten (ist meistens die bessere Lösung).

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    9 months ago

    Grüße @Sonja_56 

    Der Magenta1-Vorteil kann jederzeit aktiviert werden.

    Aber nicht Rückwirkend. 

     

    Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil-beauftragen?samChecked=true

    Wie kann ich MagentaEINS beauftragen?

    Den MagentaEINS Vorteil erhalten Sie per:

     

    Da dein Profil nur zu 33% befüllt ist:

    Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

    Dies geht unter: 

    Wie befülle ich am besten?

    "Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

    Zuerst prüfen.

    Daten01.png

    Dann hier befüllen

    Daten.png
    Und zum Schluss:
    daten2.png

    Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.




     

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    8 months ago

    Moin @Sonja_56,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

     

    Klasse, dass nun alles richtig hinterlegt ist. Fröhlich


    Viele Grüße 
    Sarah

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