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Magenta1 Vorteile im Mobbilfunkvertrag aktivieren
2 years ago
Guten Abend zusammen,
ich würde gern die Vorteile durch die Kombination von Festnetz- und Mobilfunkvertrag aktivieren, also z.B. das Datenvolumen des Mobilfunkvertrags verdoppeln und die 5€ pro Monat sparen. Leider finde ich im Kundencenter dazu keine entsprechende Funktion.
Sowohl der Festnetzvertrag (Magenta Zuhause L - Magenta TV Entertain) sowie der Mobilfunkvertrag (Magenta Mobil XS) sind im Kundencenter hinterlegt.
Danke im Voraus für eure Hilfe!
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2 years ago
Grüße @John Zoidberg
Schau mal dazu in meinen Link.
https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/buchen?samChecked=true
Sie können den MagentaEINS Vorteil direkt selbst online buchen.
Sie können MagentaEINS auch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 33 03000 im Telekom Shop oder im Fachhandel beauftragen.
Weitere Informationen finden Sie auf der MagentaEINS Seite.
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2 years ago
Guten Abend @John Zoidberg ,
@→Mataimaki← hat dir schon eine gute Antwort geschrieben. Solltest du trotzdem nicht weiterkommen, sag bescheid, dann melden wir uns bei dir und übernehmen die Buchung für dich.
Viele Grüße
Michael
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2 years ago
Hallo @John Zoidberg ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der MagentaEINS Vorteil ist nun gebucht, der Mobilfunkvertrag zeigt auch schon das doppelte Datenvolumen an.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
Ich danke @Mandy S. für den tollen Service. Die Magenta1 Einstellung hat funktioniert und die Vorteile sind aktiv!
Danke auch an die beiden Community-Mitglieder für ihre Hilfsbbereitschaft.
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