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Gelöst
Magenta1 Vorteile im Mobbilfunkvertrag aktivieren
vor 2 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich würde gern die Vorteile durch die Kombination von Festnetz- und Mobilfunkvertrag aktivieren, also z.B. das Datenvolumen des Mobilfunkvertrags verdoppeln und die 5€ pro Monat sparen. Leider finde ich im Kundencenter dazu keine entsprechende Funktion.
Sowohl der Festnetzvertrag (Magenta Zuhause L - Magenta TV Entertain) sowie der Mobilfunkvertrag (Magenta Mobil XS) sind im Kundencenter hinterlegt.
Danke im Voraus für eure Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
Mandy S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mandy S.
vor 2 Jahren
Hallo @John Zoidberg ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der MagentaEINS Vorteil ist nun gebucht, der Mobilfunkvertrag zeigt auch schon das doppelte Datenvolumen an.
Liebe Grüße
Mandy S.
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John Zoidberg
Antwort
von
Mandy S.
vor 2 Jahren
Ich danke @Mandy S. für den tollen Service. Die Magenta1 Einstellung hat funktioniert und die Vorteile sind aktiv!
Danke auch an die beiden Community-Mitglieder für ihre Hilfsbbereitschaft.
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