‎MagentaEins bei zwei verschiedenen Vertragspartnern

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MagentaEins bei zwei verschiedenen Vertragspartnern

vor 8 Jahren

Moin!

Würde gerne den MagentaEins Vorteil buchen. Aber leider wird mir in der Hotline sowie auf der Webseite ein Fehler gezeigt bzw. soll es nicht gehen obwohl die Vorraussetzungen stimmen.

Wir haben nur zwei verschiedene Vertragspartner, aber gleiche Adresse.

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vor 8 Jahren
Und welcher Fehler wird genannt?
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vor 8 Jahren
Hallo @Yapa1954,

herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community.
Auch mich würde interessieren, welche Fehlermeldung erscheint.
Welche Verträge nutzen Sie denn?
Wir werden sicherlich eine Lösung für Sie finden.

Viele Grüße
Melanie W.
6
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Yapa1954, am besten besprechen wir das einmal telefonisch. Wann sind Sie denn am besten erreichbar?

Viele Grüße Stefanie W.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Moin. Bin gerade erreichbar.
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Yapa1954, vielen Dank für unser Gespräch. Ich habe die Buchung des MagentaEins Vorteils wie besprochen, manuell veranlasst. Viele Grüße Stefanie W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Yapa1954, vielen Dank für unser Gespräch. Ich habe die Buchung des MagentaEins Vorteils wie besprochen, manuell veranlasst. Viele Grüße Stefanie W.
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