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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
gut, dass Sie sich an uns wenden.
Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in die Profilfelder hinterlegt haben.
Möchten Sie in Zukunft in die EU-Länder telefonieren oder aus den EU-Ländern heraus?
Mit der All Inclusive Option, können Sie in den EU-Ländern kostenfrei telefonieren, surfen und SMS schreiben. Hier können wir Ihren Tarif MagentaMobil L Business 1. Generation in unsere neuen MagentaMobil L Business Tarife http://bit.ly/2adjehK optimieren. Hier ist die All Inclusive Option und die HotSpot Flat bereits enthalten. So können Sie ebenfalls in Ihrem MagentaEINS Business Vorteil bleiben.
Mit dem MagentaEINS Business EU-Flat Vorteil können Sie aus Deutschland ins EU-Ausland telefonieren. Auch mit Ihrem Festnetz Anschluss.
Welche Option passt besser zu Ihnen?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Adriana P.
6
Answer
from
9 years ago
geben Sie mir einfach Bescheid, sobald Sie Neuigkeiten haben.
Dann können wir gerne alles weitere besprechen.
Ich wünsche Ihnen bis dahin noch eine schöne Restwoche!
Liebe Grüße
Irina K.
Answer
from
9 years ago
Hallo @Irina K.,
alles okay, Frau A. H. als Anschlussinhaberin ist natürlich einverstanden
, es gab aber noch so viel zu regeln.
Sie würde sich freuen, wenn Sie die Umstellung der Verträge (1 MagentaMobil L Business, 1 CombiCard M und 1 Combicard S, alle 1. Generation) auf die aktuelle Generation vornehmen könnten. Ebenso beim Magenta EINS EU-Vorteil für das Festnetz.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen unter der hinterlegten Handynummer zur Verfügung, die gehört allerdings zu einem anderen MagentaEINS-Vertrag.
Vielen Dank für die Geduld und Unterstützung.
Answer
from
9 years ago
Guten Morgen @PT-MS,
ich habe soeben die zwei CombiCards und den MagentaMobil L Business auf die aktuellste Generation umgewandelt. Hier erhalten Sie zusätzlich per Post eine Auftragsbestätigung.
Den MagentaEINS EU-Vorteil habe ich ebenfalls im Festnetz- und Mobilfunkbereich hinzugebucht. Diese ist ab sofort aktiv.
Wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und vorab ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße
Irina K.
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