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Accepted Solution
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2 months ago
Befindest du dich auf der neusten Tarifgeneration? Wenn nicht wird es erst mit dem Upgrade etwas.
8
Answer
from
2 months ago
Hallo @torsten-mainz ,
wir haben gerade die Information bekommen, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Datenvolumen greift. :)
Hintergrund dazu ist der Roboter, der das Ganze prüft.
LG
Anna
Answer
from
2 months ago
*SOLVED* Vielen Dank für die Hilfe. Mit dem Upgrade hat es nun geklappt.
Für mich war es nicht offensichtlich, dass man hierfür den Tarif erst upgraden muss. Hat im Kundencenter aber leicht funktioniert.
Answer
from
2 months ago
Guten Morgen @SlickJumper
super, herzlichen Dank für deine Info.
Wie schon von unseren Usern richtig kommentiert wurde, greift das unbegrenzte Datenvolumen bei unserem MagentaMobil S Tarif, im Zusammenhang mit dem MagentaEINS Vorteil und einer MagentaMobil PlusKarte, erst bei einem Wechsel auf die neueste Generation des Tarifes.
Bei weiteren Fragen bin ich sehr gerne für dich da.
Lieben Gruß und einen schönen Tag.
Susanne
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