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MagentaEINS Prepaid Vorteil auf andere Nummer übertragen
2 years ago
Möchte MagentaEINS Prepaid Vorteil von der Nummer meiner Frau auf die Nummer meiner Tochter übertragen.
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2 years ago
Möchte MagentaEINS Prepaid Vorteil von der Nummer meiner Frau auf die Nummer meiner Tochter übertragen.
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2 years ago
@VirusKiller
Es gibt keinen "MagentaEINS Prepaid Vorteil".
Man kann den Magenta Zuhause Vertrag (aktiv) mit einem berechtigten Magenta Mobil (auch Prepaid, aktiv) Vertrag mit Magenta Eins verbinden und hat dann die "Vorteile" daraus.
Also löse die Verbindung des Mobil Vertrages deiner Frau auf und setze die Verbindung neu auf den Mobil Vertrag deiner Tochter, quasi ein Austausch.
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2 years ago
danke für die antwort. aber ich kann doch nicht einfach den vertrag meiner frau auflösen^^
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2 years ago
und wie kann ich meine frau von magentaeins prepaid lösen und meine tochter ihn geben..?
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2 years ago
@VirusKiller
Du sollst nicht den Vertrag deiner Frau auflösen sondern nur dessen Verbindung mit dem Magenta Zuhause über Magenta Eins. Ich denke mal im Kundencenter im Mobilvertrag unter Tarifoptionen zu finden.
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2 years ago
Hallo @VirusKiller,
wir können den MagentaEINS Prepaid Vorteil (@fdi wir nennen den tatsächlich so) gern auf einen anderen Vertrag rüberschubsen. Magst du zu diesem Zweck bitte eine Rückrufnummer für uns in deinem Communityprofil eintragen und uns hier im Anschluss noch kurz bescheidsagen? Gern nehmen wir auch einen Tipp entgegen, wann du gut erreichbar bist. 🙂
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende.
Bis dann.
Julia S.
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2 years ago
Hallo Telekom hilft Team,
ich möchte ebenso den MagentaEINS Prepaid Vorteil von einer meiner Prepaid Nummern auf eine andere meiner Nummern übertragen. Könnt ihr mich bitte anrufen um diesen Vorgang anzustoßen? Meine Mobilnummer ist im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
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2 years ago
Hallo @sender.versteller,
ich danke für das nette Gespräch.
Der Vorteil ist nun umgebucht.
Viele Grüße
Elvira H.
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2 years ago
habe eine nummer hinterlegt.
Unlogged in user
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2 years ago
Guten Morgen,
auch ich würde gern meinen Vorteil auf einer anderen Nummer in Anspruch nehmen und würde mich freuen, eine telefonische Hilfestellung zu erhalten. Im Profil ist eine Kontaktnummer hinterlegt. Vielen Dank!
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2 years ago
@Elvira H. Info
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2 years ago
Hallo @andrea.renk,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Deine gewünschte Änderung ist gebucht.
Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende.
Christoph T.
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2 years ago
herzlichen dank nochmal für die schnelle rückmeldung und erledigung! dir auch ein schönes - entspanntes! - wochenende!
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1 year ago
Hallo Telekom Support Team,
ich möchte ebenso den MagentaEINS Prepaid Vorteil von einer meiner Prepaid Nummern auf eine andere meiner Nummern übertragen. Könnt ihr mich bitte anrufen um diesen Vorgang anzustoßen? Meine Mobilnummer ist im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
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1 year ago
Guten Morgen @Bogacz
Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie gewünscht, habe ich für dich den MagentaEINS Vorteil Prepaid auf die Nummer deines Sohnes umgebucht. Dieser wird ab morgen aktiv sein. Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte, und sollten künftig noch Fragen aufkommen, ob Mobilfunk oder Festnetz, gerne melden. 😉
Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
Justina M.
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1 year ago
Guten Morgen @Bogacz
Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie gewünscht, habe ich für dich den MagentaEINS Vorteil Prepaid auf die Nummer deines Sohnes umgebucht. Dieser wird ab morgen aktiv sein. Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte, und sollten künftig noch Fragen aufkommen, ob Mobilfunk oder Festnetz, gerne melden. 😉
Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
Justina M.
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1 year ago
Guten Morgen Justina,
vielen herzlichen Dank fürs schnelle Erledigen. Die Übertragung hat funktioniert und die mobilen Daten sind sogar jetzt schon aktiv!
Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
Bog
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