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vor 3 Tagen
@Andschin
Laut KI geht das:
Für die neue Karte müssen unter anderem gelten:
• Sie ist ein aktueller MagentaMobil Prepaid-Tarif ab MagentaMobil Prepaid M.
• Es besteht gleichzeitig ein berechtigter MagentaZuhause-Festnetzvertrag.
• Festnetz- und Mobilfunkvertrag laufen unter den erforderlichen Kundendaten beziehungsweise derselben Adresse.
• Pro Festnetz- und Mobilfunkvertrag ist nur ein MagentaEINS Vorteil möglich.
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.
Wenn das stimmt, kannst du das mit den Teamie 's machen.
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @Andschin,
lieben Dank für deine Zeit heute am Telefon. ☺️
Wie gewünscht, habe ich den MagentaEINS Vorteil gerade final auf deine andere Handynummer umgebucht. Du dürftest darüber auch eine kurze Bestätigung per SMS bekommen haben.
Melde dich sehr gerne wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen oder Magenta-Anliegen hast.
Liebe Grüße
Katharina
1
von
vor einem Tag
Danke nochmals für die schnelle und professionelle Hilfe!
Beste Grüße
Andreas
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von