Gelöst
MagentaEINS Vorteil aus Vertrag entfernen
vor 3 Jahren
Hallo liebe Community,
ich bin seit heute wieder Festnetz-Kunde bei der Telekom *yippie*!
Zu der Zeit, wo ich nur den Mobilfunk-Vertrag bei Euch hatte, hatte ich den MagentaEINS-Vorteil zusammen mit einem anderen Vertragspartner genutzt. Nun möchte ich diesen natürlich für meinen eigenen Festnetz-Vertrag haben.
Daher die Bitte einmal die aktuelle Verknüpfung zu löschen und den Vorteil auf meinen eigenen Festnetz-Vertrag zu buchen. Vielen Dank!
Beste Grüße
Denny500
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vor 3 Jahren
Hallo Denny,
das hier ist zuvorderst ein Forum von Kunden für Kunden. Bitte den Kundenservice kontaktieren oder selbst aktiv werden im Kundencenter, wir anderen Kunden können dir da leider auch nicht helfen.
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Jahren
hatte ich den MagentaEINS-Vorteil zusammen mit einem anderen Vertragspartner genutzt.
Der andere Vertragspartner muss dieser Änderung auch zustimmen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Denny500,
danke für das freundliche Gespräch. Schön, dass wir dein Anliegen direkt klären konnten. Bei weiteren Themen bin ich jederzeit für dich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Lilia N.,
vielen Dank für Deine schnelle und unkomplizierte Hilfe
Beste Grüße
Denny500
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