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MagentaEins Vorteil bei Vertragsverlängerung / zweitem Neuvertrag
4 years ago
Hallo zusammen,
Folgende Situation. Ich habe einen Mobilfunkvertrag im MagentaMobil M mit Smartphone 4. Gen. Dazu den "alten" MagentaEins Vorteil mit -10€ und MagentaEINS StreamOn Music&VideoMax. Dieser ist aktuell zum 04.04.2021 gekündigt. Ich bin aktuell dabei verschiedene Angebote über Neuverträge oder Vertragsverlängerung in Kombination mit dem neuen Samsung S21 zu vergleichen, bin mir aber nicht sicher wie sich der MagentaEins Vorteil verhält.
Wenn ich z.B. jetzt einen zweiten "Neuvertrag" abschließen würde. Bleibt der alte MagentaEins Vorteil dann bis 04.04. auf meinem alten Vertrag und ab dem 04.04. würde ich den neuen -5€ Vorteil auf den neuen Vertrag bekommen?
Wie verhält es sich bei deiner VVL ohne Tarifwechsel des alten Vertrags. Behalte ich dann auch den alten -10€ Bonus auf die neue Laufzeit oder würde ich nur noch den neuen -5€ Bonus bekommen?
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4 years ago
Hi @da_schr ,
es ist schon genau so, wie du beschrieben hast.
Solang Du an deinem jetzigen Tarif keinen Generationswechsel durchführst, bleibt Dir der 10€ Vorteil erhalten.
Neuverträge sind nur in der aktuellen Generation abschließbar und haben 5€ Magenta 1 Vorteil.
würdest Du jetzt einen neuen Vertrag abschließen wollen, könntest du den aktuellen Vorteil auf deinem jetzigen Tarif behalten, du müsstest diesen jedoch später manuell auf den neuen Tarif „umbuchen“ lassen. (Dann aber natürlich mit 5€ Preisvorteil)
lg.
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4 years ago
Guten Abend @da_schr,
ein "herzlich willkommen" bei uns, in der Community!
Wenn du die gleiche Generation behalten kannst und eine Vertragsverlängerung machst,
dann werden die 10€ Magenta EINS Vorteil auch übernommen.
In der neuen Generation gibt es den Vorteil mit 5€ dabei inkl. dem doppelten Datenvolumen.
Warum möchtest du den einen, zweiten zusätzlichen, neuen Vertrag abschließen?
Also auch eine neue, zusätzliche Nummer!?
Lasse uns dies am besten, mal am Telefon besprechen
Am besten, du hinterlegst mal deine Daten im Profi
und schreibst uns, wenn du das erledigt hast.
Viele Grüße Anna Lena L.
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4 years ago
Hallo @da_schr
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du über eine Vertragsverlängerung nachdenkst. Aktuell hast du einen SIM-Only Vertrag, also einen Vertrag ohne Smartphone, wenn du deinen jetzigen bestehenden Vertrag verlängern wollen würdest mit einem neuen Smartphone, dann müsstest du definitiv in einen Tarif der aktuellen Generation wechseln. Das heißt, dass sich dein M1-Vorteil halbieren würde auf 5€ Rabatt im Monat.
Wenn du deinen aktuellen Vertrag ohne Veränderungen verlängern wollen würdest, so könntest du diesen mittels einer neutralen Vertragsverlängerung um weitere 24 Monate verlängern und würdest auch weiterhin den 10€ M1-Rabattvorteil erhalten.
Bei Abschluss eines 2. Vertrags (Neuvertrag), könntest du dann manuell den aktuellen M1-Vorteil umbuchen lassen. Ich persönlich würde aber nicht unbedingt meine Nummer aufgeben wollen. Da du ja deinen Vertrag schon gekündigt hast, empfehle ich dir folgenden Hinweis zu beachten:
Die Telekom setzt sich auch für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Die Kündigung ist dabei nicht immer die passendste Lösung, um von günstigeren Preisen profitieren zu können, denn du möchtest ja bestimmt nicht auf das Beste Netz, auf den Besten Service und auf diverse Vorteile z.B. als MagentaEINS Kunde verzichten. Die Telekom möchte, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 06008 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.
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