Hallo,

ich habe gerade in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt und mir wurde gesagt, dass mein MagentaEins Vorteil (zu Hause Glasfaser XXL) gleich mit umgestellt wird, obwohl sich die Telefonnummer nicht geändert hat. Diese Umstellung hat aber noch nicht stattgefunden, eigenhändig wird mir immer ein Fehler angezeigt, dass der Vorteil nicht buchbar ist. Kann mir jemand helfen?

Tim