Gelöst
MagentaEins Vorteil wechseln
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe eine Frage zum MagentaEins Vorteil:
Ich habe zwei berechtigte Handyverträge und einen Festnetzvertrag. Kann ich irgendwo selbstständig den Vorteil "wechseln"? Also das der Handyvertrag, auf dem MagentaEins läuft, gewechselt wird?
Selber buchen geht problemlos, aber ich finde keine Möglichkeit, das ganze selbstständig abzubestellen. Den Support will ich mit den unnötigen Anfragen eigentlich nicht nerven, auch wegen der Wartezeit..
LG
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@keafib Den einen kündigen und beim anderen dann buchen
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @keafib,
bei diesem Vorgang bin ich gerne Behilflich.
Möglicherweise kann auch der eine Mobilfunkvertrag als Zusatzkarte weiterlaufen, dann profitieren alle vom MagentaEINS Vorteil.
Bitte trage deine Rückrufnummer in deinem Profil ein; zur Identifikation sende ich dir eine SMS die du mit "JA" bestätigen musst, damit ich mir alles ansehen und mich bei dir melden kann.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Okay, danke.
Scheint wohl keine Möglichkeit dafür direkt zu geben, hab's jetzt über den Chat geklärt
Trotzdem danke und beste Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
In Ordnung @keafib, sonst sag' nochmal Bescheid, dann schaue ich, was bei der Ausgangslage machbar ist. Lieben Gruß, Diandra S.
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