MagentaEins Vorteil
3 years ago
Hallo,
ich möchte erstmal nur eine kleine Auskunft haben, ohne angerufen zu werden. Mein Laufzeitvertrag für mein Internet läuft nächsten Monat aus und da ich den eh verlängere, überlege ich, einen MagentaEins Prepaid vertrag zu nehmen.
Wenn ich das auswähle, wird mir nur MagentaEins Kombi Voteil und MegantaEins Unlimted angezeigt.
1. Ich habe jetzt MagentaMobile Prepaid M und wenn ich den Vorteil aktiviere, auf was bezieht sich der Vorteil?
2. Kann man von MagentaEins auch wieder zurück in den MagentaMobile Prepaid M Tarif zurück wechseln?
Vielen Lieben Dank
Liebe Grüße
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3 years ago
Ich lese einerseits, dass Du einen Laufzeitvertrag hast (darunter verstehe ich Mobilfunk, denn im Festnetz bietet die Telekom ausschließlich Laufzeitverträge an), der demnächst ausläuft - und andererseits, dass Du einen Prepaidvertrag hast.
Ich bin verwirrt. Welche Verträge hast Du aktuell?
Allerdings muss ich auch sagen, dass die Telekom Präsentation von MagentaEINS auf der allgemeinen MagentaEINS Einstiegswebseite mittlerweile absolut unverständlich ist. Dort wird mittlerweile suggeriert, dass ein MagentaMobil XL Prepaid erforderlich sei. Und dass es einen Tarif "MagentaEINS Prepaid" gäbe (den es nicht gibt).
Es gibt aber sehr wohl z.B. MagentaMobil M Prepaid und falls man einen passenden Festnetztarif der Telekom hat, dann kann man kostenlos die "MagentaEINS Prepaid" Option zubuchen. Auch später wieder "wegbuchen". Die Option/der Vorteil MagentaEINS Prepaid wirkt nur auf den Mobilfunkprepaidvertrag, gibt Dir zusätzliches Datenvolumen von derzeit 1 GByte pro Abrechnungszeitraum von (derzeit) vier Wochen.
Siehe auf der dedizierten MagentaEINS Prepaid Website https://www.telekom.de/magenta-eins/vorteile/prepaid-vorteil
Ob ein Prepaid Jahrespaket auch eine Basis für MagentaEINS Prepaid sein kann... vielleicht ja, vielleicht nein... wird nicht klar (die Grundgebühr des Jahrespaketes ist zumindest geringer als von der Telekom gefordert)
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3 years ago
Wieso wird mir dann das auf Seite 1 gesagt:
"Sie sagen, sie haben den Tarif Magenta Zuhause L und den MagentaMobil Prepaid M Tarif. Damit können Sie
den MagentEINS Prepaid Vorteil bekommen. Dieser beinhaltet ein zusätzliches Datenvolumen
in Höhe von 1GB/ Abrechnungszeitraum.
Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen.
Viele Grüße
Natascha A."
Von jedem gibts andere Infos, total verwirrend! Oder gibt es dann nur 1GB mehr?
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3 years ago
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3 years ago
@PrincipessaAnna
Ich habe Dir von Anfang an geschrieben, dass es beim MagentaEINS Prepaid Vorteil 1 GByte als Vorteil gibt.
Es gibt nur diesen Vorteil und nichts weiter. Keine Preisreduktion auf den Mobilfunktarif und keine Flatrate für Gespräche vom Festnetz zu Mobilfunk.
Es gibt halt den "MagentaEINS Vorteil" (für Laufzeitverträge) und den "MagentaEINS Prepaid Vorteil" (für Prepaid-Verträge) - letzteren hatte ich Dir auch verlinkt, und dort steht
Der Vollständigkeit halber: Außerdem gibt es auch noch den "MagentaEINS Unlimited Vorteil" falls man den MagentaMobil EINS Mobilfunkvertrag wählt.
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3 years ago
Hallo und guten Tag, @PrincipessaAnna
Schlussendlich besteht die Möglichkeit alles so zu lassen wie es ist und "nur " den Vorteil zu hinterlegen.
Denn die Möglichkeit besteht bereits ... oooooder wir versuchen mal einen Laufzeitvertrag im Mobilfunkbereich in der monatlich kündbaren Flex-Variante.
Ich stelle dir sehr gerne verschiedene Formen und Varianten vor.
Wollen wir unter Umständen doch einmal miteinander unverbindlich telefonieren?
Freundliche Grüße
Carolin L.
8
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3 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @PrincipessaAnna
Ich freue mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
@Carolin L. Ich danke dir für das Gespräch!
Ist es richtig, dass der MagentaEins Vorteil bei Optionen nicht angezeigt wird?
EDIT: Hat sich erledigt, danke, mir wurde geholfen!
Danke und LG
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3 years ago
okay @PrincipessaAnna sollte dennoch wieder etwas sein, einfach melden. Wir sind da. Liebe Grüße Cosa M.
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