MagentaEINS Vorteil

vor 4 Stunden

Guten Abend zusammen,

bei mir ist in der App das MagentaEINS Vorteil noch immer aktiv, obowhl ich meinen Vertrag auf Prepaid umgewandelt haben und davon nicht mehr profitiere. Wie kann ich jetzt das Vorteil auf meine Frau übertragen, da wir Festnetz bzw. Internet von Telekom zu Hause haben sowie Mobilfunk Tarife?

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    • vor 4 Stunden

      Bei Prepaid hast du den Magenta Eins Prepaid Vorteil von 1 GB pro Abrechnungsperiode. Du kannst Magenta Eins aber auch auf jeden berechtigten Mobilfunkvertrag verbinden.

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    • vor 4 Stunden

      Hinterlege am besten oben rechts deine Kundennummer, eine Rückrufnummer & die beste Rückrufzeit, damit sich ein Teamie hier bei dir melden kann.

      Der MagentaEINS Vorteil kann noch einige Zeit angezeigt werden, bis er final rausfällt.

      Es kann aber auch sein, dass sich auch automatisch der MagentaEINS PrePaid Vorteil gebucht hat.

      So oder so kannst du allerdings jederzeit den MagentaEINS Vorteil auf eine Rufnummer übertragen.

      Wichtig ist nur, dass beide Kundenkonten auf die gleiche Adresse laufen!

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @Tommy1316,

       

      bitte teile uns mit, wann wir dich morgen gut erreichen können, dann führen wir das Umbuchen vom MagentaEins Vorteil aus, wenn alles soweit passt.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Maria R. ,

      morgen zwischen 12-12:30Uhr

      VG

      Tomislav

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