Gelöst
MagentaEins Vorteile nur für DSL Kunden?
vor 7 Monaten
Hallo,
ich habe einen Glasfaseranschluss Festnetzanschluss von der Telekom (Glasfaser 600 + MagentaTV). Wenn ich mich auf der Seite anmelde und dann versuche durch den MagentaEins Bestellvorgang für einen Mubilfunktarif durchzuklicken, bekomme ich die Meldung das ich keinen Vertrag habe der mich berechtigt die MagentaEins Vorteile in Anspruch zu nehmen.
Wenn ich als anonymer Benutzer auf die Webseite von MagentaEins gehe, wird mir MagentaEins immer in Kombination mit MagentaZuhause XL (DSL-Anschluss) angeboten.
Ist es wirklich so, dass es MagentaEins nur für Festnetz-DSL-Kunden gibt, nicht aber für Glasfaser Kunden? Oder ist das ein Fehler auf der Homepage?
Vielen Dank!
Björn
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vor 5 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Nein, für alle, die einen Magenta Zuhause mit einem Magenta Mobil berechtigt über Magenta Eins verbinden können.
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