Hallo Teamies ,

Unser DSL Vertrag sowie unsere 2 Mobilverträge laufen im Januar/Februar aus. Heute hat mich eine nette Dame von der Festnetzkundenbetreuung angerufen. Sie konnte mir aber leider kein Kombiangebot machen und kannte auch das MagentaEins Unlimited Angebot machen (“Wir machen nur DSL”).

Wie kann ich mit jemanden der Telekom sprechen der alle drei Verträge ggf. verlängern kann?

Bei MangentaEins Unlimited bin ich mir mit der Geschwindigkeit unsicher, ab und an läd man ja doch einen Film oder Musik unterwegs runter.

vielen Dank

André