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MagentaMobil L Premium mit Top-Handy und 5G

5 years ago

Hallo an alle,

 

ich habe noch einen der alten "MagentaMobil L Premium" Tarifen, also sprich der Tarife, bei denen man alle 12 Monate verlängern kann und ein neues Smartphone bestellen kann, wozu es jetzt nur noch den 199,95€ teuren XL Tarif gibt.

 

Bis jetzt wurde der Tarif weitestgehend bei Tarifpflegen auch mitgenommen, allerdings bei der letzten Tarifpflege offensichtlich nicht. Nach mehreren Rücksprachen mit dem Support, bin ich leider immer noch nicht schlauer.

Eine Option um 5G -Kompatibilität zu buchen, gibt´s für diese Tarife leider nicht, für die alten DataComfort Tarif jedoch schon. Die letzte Information die ich vom Telekom Support bekommen habe ist, dass durch die nächste Vertragsverlängerung mein Tarif dann auch 5G -fähig wird. Ist das korrekt, oder habe ich hier eine falsche Information bekommen?

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      5 years ago

      @S.Hobrath, richtig! Ich hab mir mal deinen Vertrag angeschaut. Du könntest frühestens im August 2021 eine Vertragsverlängerung in einen neuen Tarif mit 5G vornehmen. Somit müsstest du tatsächlich ab dem September 2020 eine Nullrunde mit den Geräten fahren und am Vertrag nichts verändern, damit du nächstes Jahr aus dem Tarif rauskommst und dieser sich nicht immer wieder verlängert. Sorry, leider kann ich dir nichts anderes sagen.

      Viele Grüße
      Justina M.

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      5 years ago

      @Justina M. 

      August? Das heißt im Endeffekt einen Monat bevor der Vertrag auslaufen würde könnte ich dann in den anderen Tarif wechseln?

      Das hatte ich mir leider schon gedacht, allerdings wird diese Variante für mich wohl nicht in Frage kommen.

       

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