Gelöst
MagentaMobil M Business Schweiz ??
vor 7 Jahren
Hallo,
welche Option ist hier am sinnvollsten um auch in der Schweiz kostengünstig oder zum Tarif wie im Heimnetz zu telefonieren und zu surfen ?
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.
Mit dem Tarif Magenta Mobil M Business können Sie auch innerhalb der Schweiz die Flats zum Telefonieren und Surfen nutzen. Sie können demnach von der Schweiz nach Deutschland (zu Mobilfunk- oder Festnetz-Anschluss) und innerhalb des Reiselandes telefonieren ohne das zusätzliche Kosten auftreten.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
danke, dass Sie Ihre Daten hinterlegt haben. So konnte ich sehen, dass bei Ihnen die Option zum Telefonieren, SMSen und Surfen Sie im EU-Ausland leider nicht automatisch zugebucht wurde. Dementsprechend haben Sie die SMS mit den Kostenangaben bekommen.
Ich buche Ihnen nun umgehend die Option zu und bitte melden Sie sich, falls in der Schweiz Kosten entstanden sind, die eigentlich von der Option abgedeckt werden.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für Ihre Mühe !
Können sie das bei den anderen Verträgen auch bitte prüfen ?
Eine besinnliche Weihnachtszeit!
Antwort
von
vor 7 Jahren
Für die Schweiz als Nicht-EU-Land ist die Buchung der Option All Inclusive für 4,20 Euro (netto) (Stand 07.12.2017) oder ein Tarifwechsel in die aktuelle Tarifgeneration nötig.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
danke, dass Sie Ihre Daten hinterlegt haben. So konnte ich sehen, dass bei Ihnen die Option zum Telefonieren, SMSen und Surfen Sie im EU-Ausland leider nicht automatisch zugebucht wurde. Dementsprechend haben Sie die SMS mit den Kostenangaben bekommen.
Ich buche Ihnen nun umgehend die Option zu und bitte melden Sie sich, falls in der Schweiz Kosten entstanden sind, die eigentlich von der Option abgedeckt werden.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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Uneingeloggter Nutzer
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