Gelöst

Telefoniekosten in der Schweiz mit Magentamobil L Young

vor 5 Jahren

In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

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    vor 5 Jahren

    Hallo @DamianvonBelow 

    DamianvonBelow

    In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren. Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

    In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

    Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

    DamianvonBelow

    In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

    Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.


    1. Anrufe aus Deutschland ins Ausland kosten Geld.

    2. gibt es zusätzlich was zu beachten:

    Unbenannt.PNG

    Quelle: https://www.telekom.de/.../magentamobil-l-young

    3. Hast du sonst was falsch verstanden

     

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