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MagentaMobil Prepaid M // Komische Abrechung Guthaben

4 years ago

Guten Tag

 

Ich habe ein komische "Abrechung" beim MagentaMobil Prepaid M Tarif

Hier die Fakten:

 

29.01.2021   0.30 € Guthaben ( MagentaMobil Prepaid M Tarif war nicht aktiv)

30.01.2021 habe ich 5 € via Guthaben.de aufgeladen  nach einigen Sekunden sah ich auch das ich 5.30€ auf der Karte hatte 

30.01.2021  ca. eine Stunde später habe ich noch 3.17 € drauf 

 

Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben ( Fürs SMS )  bis ich den Tarif wieder voll nutzen kann wenn ich wieder nach DE reisen kann

(Siehe auch Post "Wie MagentaMobil Prepaid M - Tarif pausieren?")

 

Was habe ich falsch gemacht?

Wer weiss Rat was da passiert ist?

 

Danke für Eure geschätzte Hilfe

 

IlMe26

 

 

309

9

    • 4 years ago

      Hallo @IM26 

      Wann ist denn der Abrechnungszeitraum?

      Mit der Aufladung wurde wohl der Rest des Abrechnungszeitraumes gebucht.

      Somit sollten Sie auch nun anteilig wieder Datenvolumen haben.

       

       

      5

      Answer

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      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Das stimmt schon das ist ein Geschenk...

       

      Aber in meiner Momentanen Situation nicht wirklich brauchbar, da ich in der Schweiz fest stecke... Zwinkernd

      Aber eigentlich egal - war nur Neugierig ob ich etwas falsch gemacht hatte ...

       Danke  für Deine Hilfe 

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Dass du zumindest das Datenvolumen auch in der Schweiz nutzen kannst, weißt du aber?

      Answer

      from

      4 years ago

      @patrickn ... ja - aber ich hocke nur im Apartment und das hat WLAN ...

      😆

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      IM26

      Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben

      Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben

      IM26

      Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben


      Eine solche eiserne Reserve gibt es nicht in einem MagentaMobil M.

      Jegliches Guthaben wird unweigerlich auf etwa Null runtergefahren - außer Du oder die Telekom kündigt den Vertrag. Die Telekom macht das wenn eine Zeitlang nicht aufgeladen wurde.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @muc80337_2  Danke für den Hinweis.

       

      Ahh, das wusste ich nicht... 

      Hätte ich mir  also die Aufladung auch sparen können...

       

      Mit Gruss

       

       

       

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @muc80337_2  Danke für den Hinweis.

       

      Ahh, das wusste ich nicht... 

      Hätte ich mir  also die Aufladung auch sparen können...

       

      Mit Gruss

       

       

       

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