Gelöst

MagentaMobil Prepaid M // Komische Abrechung Guthaben

vor 4 Jahren

Guten Tag

 

Ich habe ein komische "Abrechung" beim MagentaMobil Prepaid M Tarif

Hier die Fakten:

 

29.01.2021   0.30 € Guthaben ( MagentaMobil Prepaid M Tarif war nicht aktiv)

30.01.2021 habe ich 5 € via Guthaben.de aufgeladen  nach einigen Sekunden sah ich auch das ich 5.30€ auf der Karte hatte 

30.01.2021  ca. eine Stunde später habe ich noch 3.17 € drauf 

 

Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben ( Fürs SMS )  bis ich den Tarif wieder voll nutzen kann wenn ich wieder nach DE reisen kann

(Siehe auch Post "Wie MagentaMobil Prepaid M - Tarif pausieren?")

 

Was habe ich falsch gemacht?

Wer weiss Rat was da passiert ist?

 

Danke für Eure geschätzte Hilfe

 

IlMe26

 

 

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8

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren


    @IM26  schrieb:

    Eigentlich wollte ich einfach bloss 5€ "eiserene Reserve auf der Karte haben


    Eine solche eiserne Reserve gibt es nicht in einem MagentaMobil M.

    Jegliches Guthaben wird unweigerlich auf etwa Null runtergefahren - außer Du oder die Telekom kündigt den Vertrag. Die Telekom macht das wenn eine Zeitlang nicht aufgeladen wurde.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @muc80337_2  Danke für den Hinweis.

     

    Ahh, das wusste ich nicht... 

    Hätte ich mir  also die Aufladung auch sparen können...

     

    Mit Gruss

     

     

     

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