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9 months ago
Zunächst müssen Sie den Vertrag ihrer Frau übernehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme?
Wenn beide Verträge den selben Vertragspartner haben, kann einer zum/nach Ende der Mindestvertragslaufzeit in eine PlusKarte umgewandelt werden.
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9 months ago
Hallo @Jockel75 ,
wie @Has hier schon richtig geschrieben hat, muss erst eine Vertragspartnerübernahme erfolgen.
Sobald die durch ist, kannst du dich hier gerne melden. Im Anschluss kann ich dann den Wechsel in eine PlusKarte vornehmen.
Liebe Grüße
Anna
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8 months ago
Guten Abend,
nun hat es etwas gedauert mit meinem obigen Anliegen. Wie ich gerade feststelle, laufen beie Verträge bereits auf meinen Namen. Was muss ich nun tun?
Danke und beste Grüße
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8 months ago
@Anna K.
☎️
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from
8 months ago
Guten Abend @Jockel75,
jetzt kann es weitergehen. Wie bist du die kommende Woche telefonisch erreichbar? 😊📞
Lieben Gruß
Diandra
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from
8 months ago
Guten Tag, gerne heute im lauf des Tages. Grüße!
1
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from
8 months ago
Da bin ich schon wieder @Jockel75, ich möchte mich noch einmal für den freundlichen Austausch bedanken. 🙏🏻
Die Mobilfunkverträge sind nun ordentlich angepasst, miteinander verbunden und über den MagentaEINS Vorteil auch an den Festnetz-Vertrag geknüpft. 🔗
Durch diesen Vorteil bekommt ihr 5 Euro Rabatt auf die Mobilfunkrechnung und könnt eine Stunde täglich die "HappyHour" nutzen. ♾️⏲️
Wie die Miete vom Speedport beendet wird, ist hier beschrieben, dort findet sich auch der Weg ins Retoureportal. 📦
Falls sonst noch etwas anliegt, freue ich mich über eine Nachricht von dir.
Lieben Gruß
Diandra
PS. Zur Vollendung eures Komplettpakets bei uns fehlt nur noch MagentaTV, das gibt es aktuell für Neukunden 6 Monate gratis. Euro Chance auf beste Unterhaltung für zu Hause und unterwegs. 😉📺
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8 months ago
Da bin ich schon wieder @Jockel75, ich möchte mich noch einmal für den freundlichen Austausch bedanken. 🙏🏻
Die Mobilfunkverträge sind nun ordentlich angepasst, miteinander verbunden und über den MagentaEINS Vorteil auch an den Festnetz-Vertrag geknüpft. 🔗
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Lieben Gruß
Diandra
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