Gelöst

MagentaMobil Special Leistungen und Zubuchoptionen

vor 5 Jahren

Hallo,

die Telekom bietet auf Nachfrage ja auch die Tarife MagentaMobil Special S für 14,95€ und MagentaMobil Special M für 24,95€. Die möglichen Zubuchoptionen (https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46155.pdf) dieser Verträge sind jedoch recht mager.

Meine Frage: Sind die Beschreibungen einfach unvollständig oder wirklich nicht buchbar? Sind hier Optionen bereits voreingestellt und deshalb nicht mehr buchbar? (vgl. RCS /Message+ bei MagentaMobil und MagentaMobil Special)

 

Der MagentaMobil Special M Young fehlt zudem unter den Zubuchoptionen. Hier gibt es im Gegensatz zu den normalen Tarifen keinen Hinweis, dass die entsprechende Tabelle für MagentaMobil Special auch für den M Young gilt.

 

Insbesondere interessieren würden mich folgende Zubuchoptionen:

Noch etwas:

In folgender Liste gibt es auch einen MagentaMobil Special EINS. Was ist das für ein Tarif? Welche Leistungen bietet er?

(https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/festnetz-internet-dsl/cloud-pbx-berechtige-mobilfunktarife)

 

Mit freundlichen Grüßen

14745

16

    • vor 5 Jahren

      Hallo Doki97, 

       

      ein Outbound-Team der Telekom hatte mir letzte Woche auch den "Magentamobil Special EINS" (in Zusammenhang mit Magenta EINS) schmackhaft gemacht - und ich habe gebucht. Auch für mich waren die Hauptargumente, überhaupt von Congstar zur Telekom zu wechseln VoLTE , WLAN Call und Visual Voice Mail (Mailbox Pro).

       

      Der Agent, bei dem ich telefonisch abgeschlossen hatte, versicherte mir, dies sei alles möglich; jedoch sei in den Special-Tarifen kein StreamOn möglich. Für mich passend, da ich weder StreamOn nutzen, noch bezahlen möchte. 

       

      Da mir bisher jedoch außer einer SMS bzgl. Aktiverungs/Portierungstermin nichts Schriftliches dazu vorliegt, rief ich eben nochmal bei dem Mobilfunk-Support an. Der Mitarbeiter bestätigte mir nach einem kurzen Telefonat per SMS, dass VoLTE , WLAN Call und Visual Voicemail im gebuchten Tarif (Magentamobil Specia EINS) möglich sind! 

       

      An weiteren Infos bin ich natürlich auch interessiert...

       

      Viele Grüße,

      enil-kil

      14

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, ich stehe vor einem Wechsel zur Telekom und liebäugle mit dem MagentaMobil Special M. Nun habe ich mir die aktuellen Zubuchoptionen mit dem Stand 12.03.2020 angesehen:

       

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46330.pdf?

       

      Dort steht das sowohl VoLTE als auch WLAN Call bei diesem Tarif nicht hinzubuchbar sind. Unterstützt dieser Tarif die beiden Funktionen wirklich nicht ? Mich würde auch interessieren ob die VisualMailbox nutzbar ist. 

       

      Danke für die Unterstützung. 

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Zum Thema VoLTE und WLAN Call siehe Beitrag Nr. 12

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auch Visual Voicemail funktioniert in meinem Special Tarif mit meinem iPhone 11 Pro hervorragend!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo und guten Abend, @Doki97.

      Meinen Informationen nach sind die MagentaMobil Special Tarife ebenfalls VoLTE und WLAN Call – fähig.
      Mobilbox Pro und Visual Voicemail funktionieren ebenfalls und auch eine Festnetz-Rufnummer ist hinzubuchbar.
      StreamOn funktioniert leider nicht bzw. ist nicht inbegriffen und auch nicht kostenpflichtig hinzubuchbar.

      MagentaMobil Special EINS ist eine Tarif, der nur in Kampagnen gebucht werden darf und mit dem MagentaEINS Vorteil kombiniert wird.
      Er bietet 2 GB Datenvolumen bzw. dann durch die Verdoppelung in Kombination mit MagentaEINS 4 GB.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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