MagentaMobil Speedbox XL - ständige Abbrüche
1 year ago
Hallo ihr Lieben,
in letzter Zeit häufen sich die Abbrüche mit meinem MagentaMobil Speedbox XL-Tarifs.
Heute allein ist meine Internetverbindung (5g) schon 5x komplett abgestürzt. Ein kurzer Neustart des Routers (ZTE) hat hierbei das Problem gelöst. Da die Abbrüche jedoch wiederkehren kann ich das nicht als dauerhafte Lösung ansehen.
MIr ist aufgefallen,d ass vor allem Downloads den Absturz herbeirufen. Aktuell wollte ich eine Software herunterladen, die knapp 130gb groß ist. Der Download läuft bei 60-70 mbit/s und bringt meine gesamte Verbindung innerhalb von 1-5 Minuten zum erliegen.
Mein Tarif sieht eigentlich keine Begrenzung der Bandbreite vor, so dass ich gerade nicht weiß, wo das Problem liegt.
Ob mir wohl jemand einen tollen Ratschlag anbieten kann?
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1 year ago
Mein Tarif sieht eigentlich keine Begrenzung der Bandbreite vor, so dass ich gerade nicht weiß, wo das Problem liegt.
Datenkarten liegen in der Priorisierung am Funkmast ganz hinten,
wenn also z.B. jemand einen DL über sein Handy macht, wird der bevorzugt bedient.
Aktuell wollte ich eine Software herunterladen, die knapp 130gb groß ist. Der Download läuft bei 60-70 mbit/s und bringt meine gesamte Verbindung innerhalb von 1-5 Minuten zum erliegen.
Probier das mal über einen DL-Manager, da kann man den Traffic auch einstellen,
anderer Vorteil ist, abgebrochene DL können evtl. auch fortgeführt werden.
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1 year ago
Nein, ist es nicht. Kannst du mal ins Log deiner Speedbox schauen, für mich klingt es als würde die Abstürzen - ggf. hat die ein Problem mit dem Arbeitsspeicher. Hat die die neuste Firmware?
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1 year ago
Meine Speedbox stürzt auch 2-3 mal die Woche ab! Es nervt. Neustart hilft.
Ein Update wäre sinnvoll
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1 year ago
Hallo @ben_r,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ist die Firmware aktuell? Bitte befülle dein Profil mit den Kundendaten. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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1 year ago
2-3 mal die Woche ist allerdings ein gutes Rating. Bei mir stürzt es wirklich regelmäßg und täglich ab, sobald ich einen Download versuche, der länger als ein paar Sekunden dauert.
Ich muss muss den Download immer wieder kurz pausieren, damit meine Leitung nicht komplett zusammenbricht.
Ich gehe davon aus, dass das 5G -Netz in meiner Region (Berlin-Mitte) einfach nicht für Downloads gemacht ist. Sobald die Leitung "überlastet" wird, bricht es ein. Der Telekom-Support hat mir bis heute nicht weiterhelfen können. Aktuell warte ich nur noch darauf bis mein Vertrag auslaufen wird. Ich verbuche es unter Lehrgeld.
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