Gelöst
MagentaMobil Start empfehlen mit Rufnummernmitnahme
vor 7 Jahren
Hallo,
ich möchte meiner Schwester den Prepaid-Tarif MagentaMobil Start L empfehlen. Meine Schwester möchte hierzu die Rufnummer aus einem anderen Vertrag (congstar) mitnehmen.
Dazu habe ich die Seite https://www.telekom-empfehlen.de gefunden. In den Prämienbedingungen steht dort, dass die Prämie nur gewährt wird, wenn der Neukunde online über den Link der Empfehlungsmail bestellt. Meiner Erfahrung nach ist Rufnummernmitnahme bei der Online-Bestellung von MagentaMobil Start überhaupt nicht möglich - nur im T-Punkt.
Gibt es eine Möglichkeit die Prämie auch im Ladengeschäft zu erwirken?
Besten Dank im Voraus und freundliche Grüße
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vor 7 Jahren
Die Antwort zu ihrer Frage haben Sie schon mitgeliefert:
... Dazu habe ich die Seite https://www.telekom-empfehlen.de gefunden. In den Prämienbedingungen steht dort, dass die Prämie nur gewährt wird, wenn der Neukunde online über den Link der Empfehlungsmail bestellt. Meiner Erfahrung nach ist Rufnummernmitnahme bei der Online-Bestellung von MagentaMobil Start überhaupt nicht möglich - nur im T-Punkt.
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Dazu habe ich die Seite https://www.telekom-empfehlen.de gefunden. In den Prämienbedingungen steht dort, dass die Prämie nur gewährt wird, wenn der Neukunde online über den Link der Empfehlungsmail bestellt. Meiner Erfahrung nach ist Rufnummernmitnahme bei der Online-Bestellung von MagentaMobil Start überhaupt nicht möglich - nur im T-Punkt.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo nuschii,
willkommen in der Telekom Hilft Community.
Grundsätzlich ist die Rufnummermitnahme bei der Online-Bestellung von MagentaMobil Start möglich. Wir halten aber noch einmal intern Rücksprache. Sobald es neues dazu gibt lesen Sie es natürlich hier.
Die Prämie für die Freundschaftswerbung ist im Geschäft nicht erhältlich. Die gibt es ausschließlich online.
Liebe Grüße
Oliver Lr.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, Oliver.
Danke für die Klarstellung.
Ich muss jetzt im Nachhinein gestehen, dass ich bzgl. Rufnummernportierung online wohl falsch lag. Bei meiner eigenen Nummer war es eine Portierung von Prepaid weg; deswegen musste ich damals die sog. Verzichtserklärung/Rufnummernfreigabe per pedes in einen T-Punkt tragen. Meine Schwester würde dagegen die Rufnummer von einem laufenden Vertrag mitbringen, was auch online möglich sein sollte.
Nochmals danke und freundliche Grüße
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo nuschii,
auch ich begrüße dich herzlich in der Community.
Wie mein Kollege Oliver Lr. schon geschrieben hat funktioniert eine Rufnummermitnahme auch bei Prepaid Tarifen wie dem MagentaMobil Start möglich. Beim Online Abschluss gibt es 10,00 € Bonus. Im T-Shop gibt es diesen nicht.
Liebe Grüße,
Florian St.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo nuschii,
willkommen in der Telekom Hilft Community.
Grundsätzlich ist die Rufnummermitnahme bei der Online-Bestellung von MagentaMobil Start möglich. Wir halten aber noch einmal intern Rücksprache. Sobald es neues dazu gibt lesen Sie es natürlich hier.
Die Prämie für die Freundschaftswerbung ist im Geschäft nicht erhältlich. Die gibt es ausschließlich online.
Liebe Grüße
Oliver Lr.
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Uneingeloggter Nutzer
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