Gelöst

MagentaMobil Start 1. Generation kündigen und Rufnummernmitnahme

vor 7 Jahren

Hallo in die Runde,

ich nutze derzeit den Tarif MagentaMobil Start (1. Gen.) und wollte gern wissen, wie die Kündigungsfristen sind - vor einigen Tagen hat mir mein Konto angezeigt, dass es eine 3-monatige Kündigungsfrist zum Mai 2019 gäbe  Überrascht  da war ich schon ziemlich surprised, weitere Details sollte ich meiner Rechnung entnehmen, die es ja allerdings nicht gibt. Prepaid und so  ...
Heute ist von dieser immensen Kündigungsfrist zum Glück keine Rede mehr, es handelt sich ja um eine Prepaid-Karte, also einfach nicht mehr "payen" bzw. auszahlen lassen, und dann hat sich's erledigt? Oder gibt es eine Kündigungsfrist (täglich?) zum Ende des Monats? Wie beim aktuelle MagentaMobil Start?
Und was muss ich tun, um die bisherige Rufnummer möglichst nahtlos (bzw. vor Ablauf/Kündigung der Prepaid -Karte mitnehmen zu können, Opt-In?
Vielen Dank für Antwort(en),
Brownie

1535

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Herzlich willkommen @browniekr

     

    •Prepaid Karte kündigen

    • Opt-In setzen , damit die Rufnummer mitgenommen werden kann (zum anderen Anbieter)

    • ggfs Guthaben aufladen für den Export (Portierung ) der Rufnummer 

     

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

     

    Viele Grüsse

    B8FB4883-B1DD-4CF2-9FB6-E803CE87B5CF.png

     

    4

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Tja, äh, trotz Kündigung mit Angabe des Datums 11.7. wird wohl heute Nacht abgeschaltet, tschüss dann mal ...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen