Gelöst

Magentamoment einlösen im Shop , Berater will Telefonnummer und pin zur datenabfrage ?

vor 3 Stunden

War heute in Hamburg EKZ Farmsen ein Magentamoment einlösen. Der Berater wollte meine Telefonnummer und dann sollte ich ihm den PIN geben der per sms mir zugeschickt wurde zur einmaligen datenabfrage . 

Soll das so ? Habe ja schon einiges eingelöst ohne Angabe meiner Telefonnummer , aber  dann schon neue Verträge aufgeschwatzt bekommen die angeblich viel besser sind … aber das ist mir neu ?! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Guten Abend @vanguardboy

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und die Nachfrage.

       

      Hierbei handelt es sich um die Legitimation per SMS-TAN. Dies ist eine mögliche Variante der Identifikation und Legitimation, die im Telekom Shop oder auch telefonisch/ online vorgenommen werden kann.

       

      Ich kann dich daher beruhigen. Es handelt sich dabei um ein normales Verfahren.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah

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