Gelöst

Mail App über iOS verlangt plötzlich Email Adresse und Paßwort, nachdem Eingabe habe ich nur weißen Bildschirm und nix passiert

vor 8 Jahren

Beim starten der App kommt die Abfrage über den Zugang, nach Eingabe von Adresse und Paßwort habe ich nur ein weißes Display und nix passiert, wenn ich mich mit der Adresse und dem Paßwort auf der T-Online Startseite einlogge funktioniert alles

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    • vor 8 Jahren

      Nutzen Sie die Telekom Mail App oder Mail von Apple?

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich nutze die Telekom App, Mailpasswort ist auch das richtige sonst würde es über die T-Online Startseite ja auch nicht funktionieren

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @blauerstier,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie die App schon neu installiert? Welche iOS-Version läuft auf Ihrem iPhone?

      Grüße
      Peter

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Peter,

       

      ja das IPad ist 2 Jahre alt, laut Update Anfrage ist alles auf dem neuesten Stand. Ich verstehe halt nicht das alles 2Jahre funktioniert hat und von einem Moment auf den anderen nicht mehr. Das Mailprogramm von Apple ist von Anfang an eingerichtet und funktioniert nach wie vor.

       

      Grüße Oliver

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Wenn die Telekom Mail App vorher schon funktioniert hat, dann würde ich eine Neuinstallation der App ausprobieren.

      Grüße
      Peter

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Peter,

       

      Danke für die Hilfe, nach der Neuinstallation funktioniert die App wieder.

       

       

      Grüße Oliver

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Wenn die Telekom Mail App vorher schon funktioniert hat, dann würde ich eine Neuinstallation der App ausprobieren.

      Grüße
      Peter

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    Uneingeloggter Nutzer

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