Massive Streaming Probleme mit TVNow ( RTL+)
vor 3 Jahren
Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich.
Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.
Alle anderen Streaming Dienste wie Netflix, Amazon Prime und Magenta Mediethek sowie ZDF und ARD Apps funktionieren ohne Fehler
und ohne Einschränkungen. Wen dies noch so weiter geht bin ich gezwungen den Dienst den ich zweimal als Option
bei der Telekom gebucht habe mit einer außergewöhnlichen Kündigung, da der Dienst TVNow nicht funktioniert zu, Kündigen.
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vor 3 Jahren
Dann würde ich mal den Service von RTL+ kontaktieren.
An der Telekom kann es ja nicht liegen, wenn alle anderen Dienste einwandfrei laufen.
Da sind sie bei Telekom an der falschen Adresse.
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vor 3 Jahren
Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich. Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.
Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.
Da würde ich mal das Heimnetzwerk durchsuchen. RTL + funktioniert ohne Probleme (Magenta Stick, FireTv Stick, ONE, MR ,Smartphone, Samsung TV)
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @Molly54,
es tut mir leid, dass RTL+ nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.
Wurde die App schon mal neu installiert?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vorsicht @ Geralt von Riva Erstens kann es mal wieder am Peering liegen wenn alle anderen Dienste gut laufen, wäre ja nicht das erste Mal. Außerdem hat der TE wohl das als Option bei Magenta TV gebucht, da kann die Telekom durchaus Ansprechpartner sein.
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