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Mate 20 Pro Systemfehler Softwareaktualisierung

6 years ago

Guten Morgen,

 

ich habe nun seit mehrere Tage ein Update (DT.DEU 9.0.0.10(CT.F01), 203MB groß) das darauf wartet installiert zu werden. Beim klick auf "Installieren" erscheint die Fehlermeldung "Systemfehler. Versuchen Sie es später erneut."

Ich habe zahlreiche neustarts hinter mir und auch mit löschen des Caches hats nicht hingehauen. Lösungsvorschläge? 

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    • 6 years ago

      Guten Morgen

       

      Meinst du mit Cache gelöscht den Wipe Cache ?

       

      Sonst folge mal dem Link und probiere das.

       

      https://www.huaweiblog.de/software/tweaks/wipe-cache-was-ist-das-und-wie-macht-man-das/?fbclid=IwAR2KeagUnLm2swmVsk0otkW0ZT1PkkbC8p6LpfldQKGAYoLYu5A8ZldVVlc

       

      Danach nochmal versuchen das Update zu installieren.

       

      Gruß Schwarzer Ast

      15

      Answer

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      6 years ago

      @Aleks_ wie du magst, aber vielleicht hat hier noch jemand eine andere Idee.

      Sorry das ich dir leider nicht weiterhelfen konnte.

      Hattest du den wipe cache nur einmal geslöscht?, sonst versuche doch nochmal das Prozedere. Ob ein mehrfachlöschen des Wipe Cache hilft, weiß ich auch nicht.

       

      PS: Eine Sicherung empfehle ich dir aber trotzdem! Geht das Handy mal krachen (egal wie und durch was), sind die Daten weg!

       

      Gruß Schwarzer Ast

      Answer

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      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      So, habs nochmal probiert und den Cache gelöschen - ohne Erfolg. 

      Nun gut, es ist kein Fehler mit dem ich erstmal nicht leben kann. Ich danke dir jedenfalls für deine Mühe.

      Mit der Sicherung hast du natürlich recht, unabhängig von mein Problem wäre dies Sinnvoll. Ich ziehe mir alle paar Monate die Fotos komplett auf meine externe Platte,  auf alles andere  was auf mein Handy so drauf ist kann ich verzichten.

       

      Gruß

      Aleks 

      Answer

      from

      6 years ago

      @Aleks_  MIST!!! Hatte noch auf Erfolg gehofft Überglücklich, so bleiben nur die anderen beiden Wege.

      Wünsche dir maximale Erfolge!

       

      Gruß Schwarzer Ast

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      Answer

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    • 6 years ago

      @Aleks_  lass es mit dem Update das Android 9 für Huawei P 20 und pro hat einen großen Fehler, warte bis es gefixt ist. . 

      1

      Answer

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      6 years ago

      @Thunder99  er hat aber das Mate 20 Pro, und da ist das Android 9 Original drauf.

       

      Gruß Schwarzer Ast

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo, 

       

      vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe nun die harte Methode gewählt und mein Mate 20 Pro komplett zurück gesetzt. Danach lies sich das Update problemlos Installieren, direkt hinterher auch das große ***.187 Update. So ein frisch resettetes Smartphone hat auch was Fröhlich

      Danke an alle für die Lösungsvorschläge.

       

      Gruß

      Aleks 

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    • 5 years ago

      Drei HUAWEI MATE 20 PRO via HI CARE auf Version 10 upgegradet (ebenso ein P30 Pro). Bei zweien läuft es bislang fehlerfrei, bei einem Mate 20 Pro jedoch sind alle größeren DOWNLOADS, d.h. FOTOS und VIDEOS und bei WhatsApp, sowie Playstore-Aktualisierungen völllig ausgefallen, sie hängen tagelang, ohne weiterzulaufen. Laut Support von HUAWEI lautet der RAT: RESET auf WERKSEINSTELLUNGEN, nach SICHERUNG der DATEN !
      Hat jemand dieses Phänomen auch beobachtet und eventuell schon einen Behebungserfolg zu berichten?
       
       

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