Gelöst

Welche "Displayversion" vom Huawei Mate 20 Pro vertreibt die Telekom?

vor 6 Jahren

Beim Huawei Mate 20 Pro gibt es zur Zeit leider massive Probleme mit dem Display. Grüne Streifen am Rand nach einigen Tagen Nutzung. Im Netz findet man hierzu zahlreiche Einträge unter "Mate 20 Pro gluegate" und es gibt wohl auch schon eine 1:1-Haustüraustauschaktion von Huawei.
Diese Problemem tauchen wohl bei Variante mit dem LG-Display auf und nicht bei dem BOE-Display (das Mate 20 Pro wird mit zwei unterschiedlichen Display geliefert)
-> Ist bekannt, welche Version des Mate 20 Pro die Telekom vertreibt?


 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @andreas.knoll42,

    Antwort ist da, aber ist wie befürchtet ausgefallen. Wir haben da keine Infos zu, welche Displays bei uns verbaut sind. Allerdings ist das Fehlerbild bei uns bekannt gewesen und laut den Kollegen, soll dieses nur bei einer gewissen Charge an Geräten aufgetreten sein.

    Grüße
    Michael

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @andreas.knoll42 Wenn du online bestellst, ist das Risiko ja recht überschaubar. 14 Tage Widerrufsrecht steht dir zu. Fröhlich

    Grüße
    Michael

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