Gelöst

Mega Deal Festnetz - Authentifikation via SMS

vor 8 Jahren

Hi zusammen,

 

ich habe die Werbung für die Telekom Mega-Deal App bekommen und installiert. Ich bin Festnetzkunde, kein Mobilfunk. Das einloggen in die App funktionierte erstmal prima, jetzt habe ich z. B. den Deal für 6 Monate iTunes Music gewählt. Danach heißt es das ich mit authentifizieren muss. Dafür soll ich meine Handynummer eintragen und bekomme dann einen Freischaltcode per SMS. Wenn ich meine Handynummer hier eingebe heißt es aber immer "Dieser Dienst ist für Sie nicht nutzbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzwerkoperator."

Kann ich als Festnetzkunde die Angebote nicht nutzen? Was ich in der Hilfe finden konnte eigentlich schon, was mache ich also falsch?

 

Viele Grüße!

 

Miriam

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