Mein Magenta App kann ich nicht mehr installieren
21 days ago
Ich kann die Magenta App nicht mehr auf meinem Samsung Smartfon S 20 FE installieren. Bei Google Play bekomme ich eine Fehlermeldung, daß das auf diesem Handy nicht möglich ist obwohl ich die App immer schon hatte. die Fehlermeldung kam bei einer Aufforderung zum uodate
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21 days ago
Da wird wohl/vermutlich dein OS wohl nicht mehr unterstützt ( reine Spekulation :P )
Wenn ich mich nicht irre, hängst du bei Android 13 fest, mittlerweile gibt es 16 oder gar 17.
Oder es liegt auch am Ende am tollen, letzten Update der App -.-
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from
21 days ago
Das Problem ist eher andersherum in der Darstellung. Außerdem ist immer noch Android 9 als Minimum genannt.
from
21 days ago
Ich bekomme aber die Fehlermeldung, dass die Installation nur auf den anderen Handys möglich ist. Jetzt habe ich die " Mein Magenta: Handy & Festnetz App" auf meinem uralt Redmi. da funktioniert das einwandfrei. Kann es sein, dass man die App nur auf einem Handy haben kann? Beim löschen auf dem Redmi habe ich aber die gleiche Fehlermeldung auf dem Samsung S20FE bekommen. Also wieder zurück und auf dem Redmi nochmal installiert !
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21 days ago
die App nur auf einem Handy haben kann
Ich bekomme aber die Fehlermeldung, dass die Installation nur auf den anderen Handys möglich ist. Jetzt habe ich die " Mein Magenta: Handy & Festnetz App" auf meinem uralt Redmi. da funktioniert das einwandfrei. Kann es sein, dass man die App nur auf einem Handy haben kann? Beim löschen auf dem Redmi habe ich aber die gleiche Fehlermeldung auf dem Samsung S20FE bekommen. Also wieder zurück und auf dem Redmi nochmal installiert !
Nö..ich hab samsung a53 und s23 mit der app
@mayer.herb
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21 days ago
Ist seit dem letzten Zwangsupdate letzte Woche bei vielen so.
Das kannst du selbst nichts machen und nur auf eine Beseitigung in einem der nächsten Updates hoffen.
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21 days ago
Ich bekomme aber die Fehlermeldung, dass die Installation nur auf den anderen Handys möglich ist. Jetzt habe ich die " Mein Magenta: Handy & Festnetz App" auf meinem uralt Redmi. da funktioniert das einwandfrei. Kann es sein, dass man die App nur auf einem Handy haben kann? Beim löschen auf dem Redmi habe ich aber die gleiche Fehlermeldung auf dem Samsung S20FE bekommen. Also wieder zurück und auf dem Redmi nochmal installiert !
Screenshot_20260812_143936_Google Play Store.jpg
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18 days ago
Hallo Peter,
Als Screenshot mal meine aktuellen Softwarestände in der Anlage
Güße Herbert
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18 days ago
Hallo Peter,
Hallo Peter,
Als Screenshot mal meine aktuellen Softwarestände in der Anlage
Güße Herbert
@Peter Hö.
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from
18 days ago
Hey @mayer.herb,
ich vermute an dieser Stelle, dass es daran liegt, dass das betroffene Galaxy S20 FE von Samsung keine Sicherheitsupdates mehr seit Oktober 2025 erhält. Dies führt häufig dazu, dass dann verschiedene Apps nicht mehr heruntergeladen und genutzt werden können. Gerne können wir dies jedoch individuell durch die Fachseite überprüfen lassen, dafür teile uns mit, wann dir ein Rückruf heute oder im Laufe der Woche gut passt. Wir sind immer von 07:00 - 23:00 Uhr im Dienst.
Beste Grüße
Mario
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19 days ago
Gerootet oder graheneandroid ?
Mein Samsung a53 und s23 tut
@mayer.herb
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