Gelöst
MeinMagenta App Fehler "Ein Teil Ihrer Produkte und Verträge kann derzeit nicht angezeigt werden"
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
meine MeinMagenta App zeigt seit heute folgende Fehlermeldung an: "Ein Fehler ist aufgetreten. Ein Teil Ihrer Produkte und Verträge kann derzeit nicht angezeigt werden"
Seit heute habe ich eine zusätzliche Zusatzkarte.
Im Online Bereich auf der Homepage wird diese Zusatzkarte ganz normal angezeigt - in der App wird diese zusätzliche Karte nicht angezeigt - dafür aber eben die Fehlermeldung.
Meine anderen Verträge zeigt es in der App normal an.
Kann mir jemand helfen?
Viele Grüße
Manfred
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Akzeptierte Lösung
Marita W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Finn A.
vor 2 Jahren
Guten Tag @buddyluke und @SB79 ,
vielen Dank für die Nachricht.
Es ist bekannt, dass dieser Fehler aktuell besteht.
An einer Lösung wird bereits gearbeitet.
Freundliche Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marita W.